聚焦政務(wù)服務(wù)“輕便化”，企業(yè)開(kāi)辦實(shí)現(xiàn)全程電子化“一網(wǎng)通辦”，105類“一件事一次辦”主題服務(wù)、近99.90%事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”；靶向破解發(fā)展難題，創(chuàng)新“標(biāo)準(zhǔn)化+非標(biāo)準(zhǔn)化”融合服務(wù)模式，首創(chuàng)信用修復(fù)“聯(lián)合確認(rèn)”機(jī)制……

《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》發(fā)布以來(lái)，海口深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于海南工作的系列重要講話和指示批示精神，全面落實(shí)黨中央和省委各項(xiàng)決策部署，不斷加強(qiáng)制度集成創(chuàng)新，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，加快實(shí)施沖刺一流營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)，全力打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

在?？诃偵絽^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，工作人員線上遠(yuǎn)程幫助市民解決辦證問(wèn)題。

政務(wù)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)

“只用1天的時(shí)間就能辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照，整個(gè)流程非?？旖荨！?月29日，從事食品經(jīng)營(yíng)的市民李先生領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后說(shuō)，如今在?？陂_(kāi)辦企業(yè)十分便利，從提交材料到資質(zhì)審核全部可以線上完成。據(jù)悉，?？趯⑵髽I(yè)設(shè)立登記的審批時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日，部分符合條件的申請(qǐng)人可以實(shí)現(xiàn)“秒批”，大大提升了辦事效率，并且節(jié)約了企業(yè)時(shí)間成本。

在海口，企業(yè)注冊(cè)已實(shí)現(xiàn)全程電子化，依托“海南e登記”平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)主體登記可全天候辦理，支持跨省通辦、無(wú)紙化申報(bào)、電子簽名簽章，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”。同時(shí)還打通了涉企開(kāi)辦的6個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將設(shè)立登記、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記等6個(gè)環(huán)節(jié)整合為1個(gè)閉環(huán)式業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”。得益于營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)改善，去年?？谛略鼋?jīng)營(yíng)主體80萬(wàn)戶。

為不斷提升群眾和企業(yè)辦事的滿意度、獲得感，?？诔掷m(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效——

在“一件事一次辦”上，?？谝焉暇€105類333個(gè)主題服務(wù)；在“零跑動(dòng)”改革上，?？谡?wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)99.90%，“零跑動(dòng)”事項(xiàng)可辦率達(dá)98.10%；在“高效辦成一件事”上，?？谕瞥?6個(gè)“高效一件事”，覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）。

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