2月2日凌晨1點(diǎn)，在長濱北五路查驗(yàn)口，發(fā)生了這樣一件事：一位來自貴州的車主在準(zhǔn)備進(jìn)港時，因車牌號錯誤而被系統(tǒng)攔截，無法順利登船。

面對這一突發(fā)狀況，現(xiàn)場工作人員迅速行動起來。他們一邊安撫車主焦急的情緒，一邊積極聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)助車主核實(shí)信息、更正錯誤。經(jīng)過一番緊張忙碌的溝通協(xié)調(diào)，終于成功解決了車牌號問題。

最終，這位車主順利進(jìn)港，踏上了回家的旅程。志愿者鐘益花在接受記者采訪時表示，春運(yùn)期間，現(xiàn)場的每一位志愿者和工作人員都秉持著熱心服務(wù)的態(tài)度，只要車主遇到困難，大家都會主動伸出援手，全力幫助他們順利回家，讓每一位歸心似箭的旅人都能感受到溫暖與關(guān)懷 。