“本來(lái)想讓孩子在假期好好充實(shí)一下，學(xué)點(diǎn)知識(shí)，沒(méi)想到不但白花錢(qián)，也是浪費(fèi)時(shí)間?！焙艉秃铺厥械拇尴壬袊@道。2014年寒假期間崔先生給孩子報(bào)了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，可沒(méi)想到卻被“坑爹”。

　　崔先生說(shuō)，當(dāng)初報(bào)名時(shí)培訓(xùn)班承諾是48學(xué)時(shí)的課程，可是中途卻以春節(jié)、元宵節(jié)等理由無(wú)故將課程縮減為36學(xué)時(shí)，且不退費(fèi)不追加課時(shí)。由于沒(méi)有正規(guī)的發(fā)票，這讓崔先生有苦難言。眼下，暑假將至，崔先生又在為給孩子報(bào)哪個(gè)培訓(xùn)班而苦惱。“沒(méi)有可信賴(lài)的培訓(xùn)班，太難選擇了?！贝尴壬硎竞軣o(wú)奈。

　　記者了解到，目前呼和浩特市各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)水平、辦學(xué)規(guī)模參差不齊，課外教育培訓(xùn)引發(fā)的消費(fèi)糾紛亦層出不窮。

　　26日，呼和浩特市工商部門(mén)發(fā)布消費(fèi)指示，提醒家長(zhǎng)明辨“玄機(jī)”，謹(jǐn)防上當(dāng)。

　　據(jù)了解，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常出現(xiàn)以下問(wèn)題。一是校方隨意變更培訓(xùn)合同，如拖延開(kāi)課時(shí)間，變更上課地點(diǎn)、減少課時(shí)或縮短上課時(shí)間等。

　　二是收費(fèi)混亂。各類(lèi)培訓(xùn)班沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)班以后又巧立名目收取教材、文具等費(fèi)用；交費(fèi)容易退費(fèi)難，交費(fèi)前承諾如中途退學(xué)，將全額退費(fèi)，但實(shí)際只退部分費(fèi)用或干脆拒絕退費(fèi)。

　　三是廣告宣傳與實(shí)際不符。有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著連鎖辦學(xué)、名校分校、名師執(zhí)教的旗號(hào)，其實(shí)子虛烏有；而以“外教”來(lái)吸引生源的，卻可能外教并無(wú)執(zhí)業(yè)資格，上課變成聊家常，學(xué)生除了學(xué)到一些日常用語(yǔ)外，其他一無(wú)所獲；有的廣告稱(chēng)“學(xué)會(huì)為止，不限課時(shí)”，但實(shí)際只允許補(bǔ)幾個(gè)課時(shí)等。

　　四是校方不提供正規(guī)發(fā)票，往往只給消費(fèi)者開(kāi)具收款收據(jù)。

　　對(duì)此，呼和浩特市賽罕區(qū)工商分局提醒家長(zhǎng)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)盡量找辦學(xué)多年、信譽(yù)良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，報(bào)名前需充分了解學(xué)校是否有辦班或辦學(xué)資質(zhì)，簽定書(shū)面培訓(xùn)合同并注明培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、師資力量以及相關(guān)退費(fèi)事宜等，避免事后因“口說(shuō)無(wú)憑”而難以維權(quán)。

　　此外，家長(zhǎng)還應(yīng)索取正規(guī)商業(yè)發(fā)票，并注意查看拿到的發(fā)票是否有效，發(fā)票收款單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相符。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的招生簡(jiǎn)章、廣告宣傳單等有關(guān)資料，也應(yīng)收集和保存，若發(fā)生糾紛，可作為維權(quán)依據(jù)。