新建64個(gè)工會(huì)驛站，為戶外勞動(dòng)者撐起“清涼傘”；授牌8家?？诠そ硨W(xué)院，助力職工技能提升；市職工活動(dòng)中心即將竣工，將有效滿足職工生活休閑多樣化需求……

去年以來(lái)，我市以服務(wù)職工為核心，積極拓展服務(wù)半徑，協(xié)同各方力量新建80余家職工服務(wù)陣地。目前全市各級(jí)各類職工服務(wù)陣地已超500家，平均每10平方公里就有1處，初步實(shí)現(xiàn)職工15分鐘可達(dá)、可享工會(huì)服務(wù)的目標(biāo)，持續(xù)提升職工幸福感、獲得感。

在海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院?？诠そ硨W(xué)院的汽車維修實(shí)驗(yàn)室，中德應(yīng)用技術(shù)學(xué)院汽車教研室主任王小鉛（右三）正帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行整車綜合故障檢測(cè)。

創(chuàng)建“暖心服務(wù)圈” 特色驛站打造溫馨港灣

環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)——這些風(fēng)雨無(wú)阻的城市“擺渡人”，如今有了更多溫暖的歇腳處。為了讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者“累了能歇腳、渴了有水喝、熱了能乘涼、冷了可取暖”，?？谌ツ暌詠?lái)新增工會(huì)驛站64個(gè)，目前累計(jì)建成97個(gè)，覆蓋主城區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中，3家24小時(shí)智能化驛站尤為亮眼，全天候服務(wù)能力顯著提升。

每當(dāng)夜幕降臨，亮著燈光的24小時(shí)工會(huì)驛站，便成為夜間勞動(dòng)者的一處溫馨港灣。7月5日深夜，網(wǎng)約車司機(jī)秦海林熟門(mén)熟路地走進(jìn)24小時(shí)工會(huì)驛站（海南天藝國(guó)際酒店站）。他掏出保溫袋里的飯盒，放進(jìn)微波爐，“嘀”聲響起，熱氣升騰。“以前只能在路邊或車?yán)餃惡铣浴，F(xiàn)在有了這驛站，開(kāi)夜車也能吃上熱乎飯、喝上溫開(kāi)水了。”秦海林說(shuō)。

“驛站建設(shè)不僅追求數(shù)量，更注重品質(zhì)，確保服務(wù)‘周周有安排、月月有主題、季季有亮點(diǎn)’?！笔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海口還創(chuàng)新推出“一站一品”模式，打造各具特色的主題驛站。

6月27日傍晚，?？谑小肮?huì)佳緣”單身職工聯(lián)誼交友活動(dòng)將皇馬?？跒澈＞熬频辍肮?huì)佳緣驛站”裝點(diǎn)成多巴胺主題游園會(huì)，80名單身青年在舞會(huì)中尋覓緣分?！斑@些定制化的交友空間和活動(dòng)，讓我們找對(duì)象有了更好渠道?！眮?lái)瓊就業(yè)青年王鶴潤(rùn)滿懷期待。

在?？谑小肮?huì)佳緣”單身職工聯(lián)誼交友活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，青年職工在趣味互動(dòng)和蒙面舞會(huì)中開(kāi)啟尋緣之旅。

去年11月至今，海口已建成2處“工會(huì)佳緣驛站”，以“定時(shí)+定址”提供常態(tài)化服務(wù)。今年還將依托驛站舉辦“6場(chǎng)主題活動(dòng)+8場(chǎng)小型聯(lián)誼+11場(chǎng)區(qū)級(jí)活動(dòng)”，為單身職工搭建更多交流平臺(tái)。

這只是工會(huì)驛站“一站一品”模式的縮影。龍華區(qū)金貿(mào)街道工會(huì)驛站等站點(diǎn)舉辦微型招聘會(huì)，為企業(yè)和求職者搭建良好的供需橋梁；白沙門(mén)工會(huì)驛站打造法治宣傳欄，讓普法深入人心；我市還向14個(gè)工會(huì)驛站投放AED，將“暖心驛站”升級(jí)為“安全守護(hù)站”……目前，我市已形成“驛站+聯(lián)誼”“驛站+就業(yè)”“驛站+普法”“驛站+急救”等服務(wù)品牌。

優(yōu)化“學(xué)習(xí)分享圈” 工匠精神照亮成長(zhǎng)之路

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，人才引領(lǐng)未來(lái)。日前，?？跒?家單位舉行“?？诠そ硨W(xué)院”揭牌暨勞模工匠助企導(dǎo)師聘任儀式，深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，著力培養(yǎng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。

海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院?？诠そ硨W(xué)院便是其中之一。6月27日，在該學(xué)院的汽車維修實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，學(xué)校中德應(yīng)用技術(shù)學(xué)院汽車教研室主任王小鉛正圍著教學(xué)用車，向?qū)W生們講解構(gòu)造原理與故障排除。

作為“?？诠そ硨W(xué)院勞模工匠助企導(dǎo)師”，高級(jí)工程師王小鉛曾在多家知名汽車廠家工作，他充滿信心地說(shuō)：“工匠學(xué)院的成立，為更多職工和學(xué)生提供了接觸優(yōu)質(zhì)平臺(tái)和資源的機(jī)會(huì)。我將立足院校，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)發(fā)展，為自貿(mào)港培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技能人才?！?/p>

為傳承工匠技藝、培養(yǎng)技術(shù)人才、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，海口構(gòu)建“工會(huì)+院校+企業(yè)+工匠”協(xié)同育人模式，已打造8家市級(jí)工匠學(xué)院，創(chuàng)建52家市級(jí)勞模（工匠）創(chuàng)新工作室，廣泛開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流、名師帶徒活動(dòng)，拓寬產(chǎn)業(yè)工人“學(xué)習(xí)分享圈”。

在?？谑泄と宋幕瘜m職工書(shū)屋，職工們?cè)诖碎喿x、學(xué)習(xí)。

與此同時(shí)，職工閱讀的“賦能效應(yīng)”同樣顯著。職工書(shū)屋覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大，功能不斷升級(jí)，日益成為職工學(xué)習(xí)充電、交流文化的重要平臺(tái)。

6月28日，?？谑泄と宋幕瘜m職工書(shū)屋內(nèi)書(shū)香彌漫。幾名職工在技術(shù)類書(shū)架前駐足，專注翻閱產(chǎn)品設(shè)計(jì)書(shū)籍。隔壁多媒體室，“海宮仔讀書(shū)號(hào)”活動(dòng)正酣，職工們圍繞《睡眠革命》熱烈討論，探尋高效睡眠與工作的秘訣。

去年7月，該書(shū)屋在?？趫D書(shū)館的協(xié)助下啟用，1500余冊(cè)書(shū)籍吸引了不少職工前來(lái)“充電”?！皶?shū)屋藏書(shū)豐富，活動(dòng)多樣，是充電放松、提升自我的好地方?！甭毠ね蹶?yáng)昊是這里的常客。

近年來(lái)，?？诟骷?jí)工會(huì)建設(shè)優(yōu)化150余家職工閱讀陣地，在保障“有書(shū)讀、方便讀、就近讀”基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展“工”字特色閱讀活動(dòng)，讓書(shū)屋成為職工文化建設(shè)和素養(yǎng)提升的強(qiáng)勁引擎。

拓展“品質(zhì)生活圈” 豐富活動(dòng)提升生活質(zhì)感

“手臂垂直，用身體重量下壓。”7月5日，?？谑泄と宋幕瘜m紅十字應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)基地內(nèi)，急救導(dǎo)師的指令鏗鏘有力，約30名職工正對(duì)著人體模型反復(fù)練習(xí)心肺復(fù)蘇?！俺蔀椤本认蠕h’，關(guān)鍵時(shí)刻能救命，我們一定要認(rèn)真學(xué)?！眳⒓涌己说穆毠ね跹嗾f(shuō)道。目前，該基地已培訓(xùn)超千名職工，470余人獲得《心肺復(fù)蘇證書(shū)》，成為城市應(yīng)急救援的新生力量。

去年以來(lái)，市工人文化宮常態(tài)化開(kāi)展特色公益課，豐富職工文化生活；新建1200余平方米的市職工體育中心，依托“工會(huì)杯”“海宮仔杯”等賽事掀起健身熱潮；聯(lián)合市紅十字會(huì)建設(shè)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)基地，創(chuàng)新“移動(dòng)課堂+固定基地”雙軌模式，讓?xiě)?yīng)急救護(hù)培訓(xùn)惠及更多職工。

在2025年迎新春“海宮仔杯”乒乓球單打積分總決賽上，參賽選手正在激烈角逐。

“好球！扣殺！”“這球漂亮！”6月28日，2025“海宮仔杯”第五場(chǎng)月賽在市職工體育中心激烈開(kāi)賽，選手們揮拍如風(fēng)，削球與扣殺引來(lái)陣陣喝彩。自今年2月啟動(dòng)以來(lái)，“海宮仔杯”周周有賽、月月有賽，將該中心打造成職工們切磋球技、交流情感的平臺(tái)。

如果說(shuō)市工人文化宮是點(diǎn)亮職工夢(mèng)想的“市區(qū)樂(lè)園”，那么正在?？诮瓥|新區(qū)緊鑼密鼓建設(shè)的市職工活動(dòng)中心，則將構(gòu)建“一家一地四中心”（職工之家、職工文化產(chǎn)業(yè)研創(chuàng)基地、職工教育培訓(xùn)中心、職工文化中心、職工體育中心、老年職工活動(dòng)中心）的集中式、多樣化新陣地，進(jìn)一步擴(kuò)大職工的“品質(zhì)生活圈”。

據(jù)悉，市職工活動(dòng)中心總建筑面積約5.7萬(wàn)平方米，建成后將廣泛開(kāi)展職工文體、職工素質(zhì)提升培訓(xùn)、服務(wù)保障職工權(quán)益及職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)。

在海口市工人文化宮紅十字應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)基地，導(dǎo)師向廣大職工演示心肺復(fù)蘇的正確方式和AED設(shè)備的使用方法。

“通過(guò)構(gòu)建立體化、全覆蓋的‘15分鐘職工活動(dòng)服務(wù)圈’，讓工會(huì)服務(wù)觸手可及。”市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將建好、管好、用好工會(huì)服務(wù)陣地，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，讓城市發(fā)展更有溫度，讓職工生活更有質(zhì)感。同時(shí)，通過(guò)持續(xù)推動(dòng)職工服務(wù)陣地提檔升級(jí)，使之成為工會(huì)服務(wù)一線職工的重要窗口，并進(jìn)一步將其打造成椰城文明新名片。

記者手記

服務(wù)跟著需求走 體驗(yàn)才能更充實(shí)

?？谝月毠し?wù)陣地建設(shè)為抓手，打造“15分鐘職工活動(dòng)服務(wù)圈”，生動(dòng)詮釋了城市發(fā)展中的人文關(guān)懷。通過(guò)著力構(gòu)建貼近基層、服務(wù)職工的多級(jí)服務(wù)陣地有機(jī)綜合體，切實(shí)提升職工群眾獲得感、幸福感。

圍繞職工工作、生活半徑，精準(zhǔn)對(duì)接職工需求，是服務(wù)陣地建設(shè)的核心要義。?？谕ㄟ^(guò)建設(shè)工會(huì)驛站、工匠學(xué)院等，深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革。下一步應(yīng)打造“跟著職工走的服務(wù)陣地”，為他們提供走“心”的服務(wù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析職工訴求變化，針對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者等群體定制專屬服務(wù)方案，確保服務(wù)更貼合職工實(shí)際需求。

在2024年“工會(huì)幫就業(yè)·樂(lè)業(yè)在?？凇蔽⑿驼衅笗?huì)家政行業(yè)專場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，求職者與家政行業(yè)招聘人員面對(duì)面溝通交流。

當(dāng)前，?？凇耙徽疽黄贰焙蛥f(xié)同育人模式成效顯著，后續(xù)可鼓勵(lì)更多社會(huì)力量參與共建，通過(guò)政企合作、公益眾籌等方式拓寬資金與資源渠道。同時(shí)，積極推動(dòng)跨區(qū)域經(jīng)驗(yàn)交流，借鑒先進(jìn)城市的數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)，搭建智慧服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)陣地的智能化管理與精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

職工服務(wù)陣地建設(shè)意義深遠(yuǎn)，要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展，需建立長(zhǎng)效評(píng)估機(jī)制。下一步，?？趹?yīng)定期對(duì)服務(wù)陣地的使用效率、職工滿意度等進(jìn)行量化評(píng)估，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與模式；加強(qiáng)服務(wù)陣地的人才隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)探索職工志愿者參與機(jī)制，增強(qiáng)職工的歸屬感與服務(wù)熱情。