近日

市民向?？?2345熱線反映

美蘭區(qū)瓊山大道南海佳園小區(qū)

樓頂柱子破損松動(dòng)無人管

多次向物業(yè)反映遲遲未修復(fù)

12345聯(lián)動(dòng)美蘭區(qū)靈山鎮(zhèn)人民政府核實(shí)處理

“記者幫幫幫”接到線索后趕往現(xiàn)場

發(fā)現(xiàn)安全隱患不止樓頂一處

經(jīng)協(xié)調(diào)

物業(yè)承諾7月初墊資啟動(dòng)全面排查

市民 于女士：刮風(fēng)天，孩子睡不著覺，問我：姥姥啥動(dòng)靜？啥動(dòng)靜？我說那是墻上那個(gè)鐵框子晃的動(dòng)靜，咱們整不了。

住在南海佳園小區(qū)頂樓的于女士，前段時(shí)間臺(tái)風(fēng)“蝴蝶”過境時(shí)，被樓頂產(chǎn)生的異響吵得睡不著覺。6月18日，在于女士帶領(lǐng)下，記者在小區(qū)樓頂看到，多處鋁合金裝飾物出現(xiàn)松動(dòng)，構(gòu)件與墻體連接處遇大風(fēng)時(shí)會(huì)發(fā)出聲響，存在安全隱患。于女士還稱，去年物業(yè)請(qǐng)工人清理樓頂拱起的水泥塊后，未恢復(fù)原狀，導(dǎo)致她家陽臺(tái)出現(xiàn)滲水情況。

市民 于女士：不刮風(fēng)了，我就去找物業(yè)，物業(yè)說不歸他們管，讓我找業(yè)委會(huì)，我就找業(yè)委會(huì)，業(yè)委會(huì)說動(dòng)錢的東西，得商議，就是沒有給我一個(gè)準(zhǔn)確修復(fù)的時(shí)間。這個(gè)陽臺(tái)是去年臺(tái)風(fēng)刮的，（裸露的）鋼筋是水泥起走了，沒恢復(fù)原狀，應(yīng)該抹平，不然這樣會(huì)往房屋里滲水。

因問題未得到有效推動(dòng)，市民將問題反映到?？?2345熱線，當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)網(wǎng)格員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)。經(jīng)了解，問題癥結(jié)在于資金。南海佳園小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)理莫俊學(xué)稱，市民反映后，物業(yè)已對(duì)樓頂進(jìn)行初步安全隱患排查。但由于物業(yè)被業(yè)委會(huì)選聘進(jìn)駐時(shí)，墊資改造小區(qū)設(shè)施導(dǎo)致賬戶赤字，無力承擔(dān)松動(dòng)裝飾物及外墻修復(fù)費(fèi)用，維修工作因此停滯。

南海佳園小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)理 莫俊學(xué)：說我們不管不顧，這是不存在的。因?yàn)槿ツ昱_(tái)風(fēng)“摩羯”后有很多安全隱患，我們及時(shí)排除了。包括樓頂水泥塊全部拱起來，怕掉下去，我們先排除安全隱患，維修是放在后面，因?yàn)榫S修是需要資金。（空缺的鋁合金裝飾物位置）是臺(tái)風(fēng)刮跑的，剩下這些松動(dòng)的，我們打算和外墻其他安全隱患的問題一起處理。 

除了樓頂裝飾物松動(dòng)，記者了解到，5月底該小區(qū)曾發(fā)生水泥塊墜落砸車事件，物業(yè)已在現(xiàn)場設(shè)置“商鋪門前 禁止停車 高空墜物 后果自負(fù)”的提示牌。據(jù)介紹，南海佳園小區(qū)于2011年交付使用，由三個(gè)單元樓聯(lián)體構(gòu)成，共267戶。記者觀察發(fā)現(xiàn)，樓棟大多窗戶周圍都存在墻體開裂情況，安全隱患亟待全面排查解決。

經(jīng)協(xié)調(diào)，南海佳園小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)、業(yè)主于女士多方達(dá)成共識(shí)，決定由物業(yè)于7月初墊資啟動(dòng)專業(yè)隱患排查，待確定維修預(yù)算后，提交業(yè)主大會(huì)表決，進(jìn)而確定維修方案。

美蘭區(qū)靈山鎮(zhèn)新島村委會(huì)網(wǎng)格員 王秋蘭：我們接到了投訴件后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，約物業(yè)經(jīng)理還有市民三方共同到樓頂現(xiàn)場查看，還有業(yè)委會(huì)，共同商討。目前有兩個(gè)方案，一是申請(qǐng)公共維修基金，二是業(yè)主平攤費(fèi)用?，F(xiàn)在的問題是，物業(yè)要申請(qǐng)第三方過來鑒定一下具體需要多少費(fèi)用，公示給全體業(yè)主，然后召開業(yè)主大會(huì)選定一下方案。如果需要上級(jí)部門協(xié)助，村委會(huì)也會(huì)全程配合聯(lián)系協(xié)調(diào)，后續(xù)的進(jìn)展情況村委會(huì)也會(huì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

南海佳園小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)理 莫俊學(xué)：5月底，外墻皮脫落砸到一輛汽車的事件已經(jīng)引起我們高度重視，立刻就跟業(yè)委會(huì)通報(bào)，緊急商量解決方法，動(dòng)用維修基金是最好，如果業(yè)主通不過，第二步就業(yè)主籌一部分，物業(yè)再先墊付一部分。7月初之前，我們會(huì)請(qǐng)專業(yè)人員來做鑒定，鑒定費(fèi)用物業(yè)公司先墊付，鑒定以后多少個(gè)維修點(diǎn)位，需要多少資金，會(huì)向業(yè)主公布，再作出解決方案，盡量讓業(yè)主滿意。

樓頂裝飾物松動(dòng)、外立面墻體破損

看似是小問題

實(shí)則關(guān)乎每家每戶的安全

消除這些懸在居民頭頂?shù)摹安欢〞r(shí)炸彈”

是一項(xiàng)不容忽視的工作

期待這次排查整改能真正落到實(shí)處

讓隱患早日清零

“記者幫幫幫”將持續(xù)追蹤