30日，國家郵政局舉行專題新聞發(fā)布會(huì)，介紹國家郵政局持續(xù)推進(jìn)郵政業(yè)科技創(chuàng)新的最新舉措。

??此前，國家郵政局印發(fā)了《國家郵政局關(guān)于加快郵政業(yè)科技發(fā)展的意見》。根據(jù)意見，郵政業(yè)要“面向客戶服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營、安全管理等應(yīng)用場(chǎng)景，打造人工智能+郵政業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品”。

??郵政業(yè)智能安檢系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)安檢設(shè)備成像效果差、檢出率低、安檢速度慢等突出問題；郵政業(yè)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決了高密度多路視頻監(jiān)控人力成本高、效率低下等問題；郵政業(yè)智能語音申投訴處理系統(tǒng)大幅提升了申投訴處理效率……發(fā)布會(huì)上，國家郵政局政策法規(guī)司副司長徐華榮列舉了人工智能在郵政業(yè)的研發(fā)應(yīng)用的一些典型案例。

??郵政業(yè)在暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)中發(fā)揮著重要作用。運(yùn)用科技創(chuàng)新手段，通過智能化、數(shù)字化、自動(dòng)化技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用，能夠提升縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

??在河南南陽市淅川縣，中通快遞投入使用了3輛無人車，其中1輛專門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村路段，全程53公里，日均可攬派約650票包裹，快遞員日均派送工作量也從1000票減少為200至300票?！翱爝f小哥們有更多的時(shí)間去拓展散件，和小電商企業(yè)談合作，收入也變得更高了。”中通快遞淅川縣網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人孫平說?！?/p>

??以標(biāo)準(zhǔn)提升引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，是推動(dòng)郵政業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要方式。

??徐華榮介紹，在綠色、安全、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、智能、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)方面，國家郵政局制定了限制快遞過度包裝要求、快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范、快遞電子運(yùn)單等國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布了郵件快件農(nóng)村客運(yùn)車輛搭載作業(yè)要求、無人車郵件快件投遞服務(wù)規(guī)范、無人機(jī)快遞投遞服務(wù)規(guī)范等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！皣亦]政局深入貫徹實(shí)施《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》，結(jié)合郵政業(yè)發(fā)展需求，基本建立了較為完善的郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系?！彼f。

??推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。在綠色發(fā)展和管理創(chuàng)新方面，徐華榮認(rèn)為，要加強(qiáng)循環(huán)包裝產(chǎn)品、可降解包裝材料等研發(fā)，大力推廣循環(huán)包裝箱、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋和冷鏈保溫箱，穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和。要推動(dòng)管理創(chuàng)新，推進(jìn)智能監(jiān)管、遠(yuǎn)程監(jiān)管等新型監(jiān)管技術(shù)應(yīng)用，建設(shè)應(yīng)用“綠盾”工程，提升智能化監(jiān)管水平。

??“到2027年，以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的科技創(chuàng)新體系進(jìn)一步完善，全行業(yè)研發(fā)投入有效增長，科技成果轉(zhuǎn)化規(guī)模顯著提升，郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展水平明顯提高。到2035年，行業(yè)科技創(chuàng)新體系全面建成，郵政業(yè)科技創(chuàng)新能力全面增強(qiáng)，創(chuàng)新效能全面提升，擁有一批科技領(lǐng)軍人才、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，培育一批新型研發(fā)機(jī)構(gòu)和國家級(jí)科研平臺(tái)。”徐華榮介紹。