海口網(wǎng)3月9日消息（記者王譽(yù)霖 特約記者陳創(chuàng)淼）在秀英區(qū)網(wǎng)格員里，有這樣一群女性網(wǎng)格員。她們是女兒、妻子、母親，她們是基層治理的“毛細(xì)血管”，用腳步丈量每一處網(wǎng)格，傾聽(tīng)居民訴求，解決群眾難題，守護(hù)社區(qū)平安。她們用點(diǎn)滴行動(dòng)匯聚成強(qiáng)大力量，成為基層治理不可或缺的“她”力量。

3月8日是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，讓我們通過(guò)一個(gè)個(gè)溫暖的鏡頭，致敬秀英區(qū)網(wǎng)格里的“她”力量！

鏡頭一：“她”點(diǎn)亮了獨(dú)居老人的生活暖燈

藍(lán)海瑞園小區(qū)有一位高齡老人長(zhǎng)期獨(dú)居，身患疾病，腿腳行動(dòng)不便。一次，老人在家中突發(fā)疾病，情況危急。子女聯(lián)系老人時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)關(guān)機(jī)，心急如焚之下向社區(qū)求助。

網(wǎng)格員翁潔旎接到求助信息后，爭(zhēng)分奪秒趕到老人家中。只見(jiàn)老人臉色蒼白、唇色發(fā)紫，她迅速撥打120急救電話。但老人卻抗拒去醫(yī)院檢查，翁潔旎便坐在老人身邊，輕聲細(xì)語(yǔ)、耐心勸解。最終，老人同意讓醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單體檢，測(cè)量血壓、血脂等。檢查結(jié)果顯示各項(xiàng)指標(biāo)正常，翁潔旎一顆懸著的心落了地，即刻聯(lián)系老人在外地的子女，告知老人平安的消息。針對(duì)此事，老人孩子特意打來(lái)電話，對(duì)網(wǎng)格員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予高度贊揚(yáng)。

自那以后，翁潔旎便成了老人的堅(jiān)實(shí)依靠。日常多次主動(dòng)上門走訪，陪老人聊天解悶；老人身體不適時(shí)，她全程陪同就醫(yī)，結(jié)束后又安全護(hù)送回家；平日里為老人送去熱乎飯菜，幫忙解決生活難題，還幫著調(diào)解鄰里間的小矛盾。老人但凡有需求，第一個(gè)就會(huì)想到翁潔旎，不僅找她幫忙，還把她當(dāng)成傾訴心聲的對(duì)象。老人的子女也常常聯(lián)系翁潔旎，了解老人的近況。

翁潔旎用自己的真心付出和實(shí)際行動(dòng)，為獨(dú)居老人構(gòu)筑起溫暖的港灣，讓老人的生活充滿陽(yáng)光，臉上時(shí)常綻放出欣慰的笑容。

鏡頭二：“她”點(diǎn)亮了高齡老人的生命微光

在日常巡格工作中，網(wǎng)格員吳雨燃留意著每一位居民的狀況。當(dāng)她走進(jìn)98歲的吳某老人家中時(shí)，敏銳地察覺(jué)到老人面色蒼白，神情痛苦。經(jīng)過(guò)耐心詢問(wèn)，得知老人正遭受身體不適的折磨。

老人長(zhǎng)期臥床，身患多種基礎(chǔ)疾病。不巧的是，子女當(dāng)天都在外忙碌工作，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的異樣。吳雨燃深知情況緊急，時(shí)間就是生命，她立即與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站取得聯(lián)系，詳細(xì)說(shuō)明老人的情況。

接到電話后，值班醫(yī)生迅速攜帶醫(yī)療設(shè)備趕到老人家中。經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查和診斷，確定老人因早餐攝入過(guò)少，又忘記服用降壓藥，導(dǎo)致血壓升高引發(fā)身體不適。醫(yī)護(hù)人員迅速行動(dòng)，喂老人服下降壓藥，并為老人補(bǔ)充了一些食物。

身為社區(qū)網(wǎng)格員，吳雨燃始終秉持為人民服務(wù)的理念，時(shí)刻留意居民狀況，有情況能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置，切實(shí)做到“生病有人醫(yī)、安全有人管、困難有人幫” 。

鏡頭三：“她”點(diǎn)亮了困境兒童的希望之光

在書(shū)場(chǎng)村生活著一對(duì)相依為命的母子，某日，網(wǎng)格員劉麗文收到孩子的求助電話，趕至孩子家中時(shí)，發(fā)現(xiàn)孩子正餓著肚子，小臉滿是無(wú)助。劉麗文心里一揪，立刻行動(dòng)起來(lái)，為孩子送去米、油、菜和肉等生活物資，為孩子準(zhǔn)備熱騰騰的飯菜。之后劉麗文聯(lián)系上孩子?jì)寢?，面?duì)生活的重壓，孩子?jì)寢専o(wú)奈向劉麗文說(shuō)出了將孩子送至救助站的打算。

劉麗文深知孩子最需要的是媽媽的陪伴。此后，她多次找到孩子?jì)寢?，耐心勸解，從生活的點(diǎn)滴溫暖到孩子成長(zhǎng)的情感需求，一次次溝通，一次次疏導(dǎo)。終于，媽媽被劉麗文的真誠(chéng)和堅(jiān)持打動(dòng)，決定回到孩子身邊，好好陪伴他成長(zhǎng)。

在平凡的崗位上，網(wǎng)格員劉麗文用自己的愛(ài)心和責(zé)任感，化解了這對(duì)母子生活的危機(jī)，讓孩子重新?lián)碛辛思业臏嘏?/p>

鏡頭四：“她”點(diǎn)亮了三無(wú)小區(qū)的安全之光

機(jī)械廠宿舍是三無(wú)小區(qū)，面積小、住戶少，沒(méi)有智能充電樁。居民為給電動(dòng)車充電，私拉電線、在室內(nèi)充電，車輛還停在消防通道和架空層，安全隱患極大。

網(wǎng)格員顏嘉巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，挨家走訪收集居民意見(jiàn)，經(jīng)社區(qū)開(kāi)會(huì)討論解決方案，包括選址、建設(shè)方案等。方案擬定后向居民公示，經(jīng)審核通過(guò)，開(kāi)始施工。施工時(shí)，網(wǎng)格員每日監(jiān)督進(jìn)度與質(zhì)量。

車棚建成后，網(wǎng)格員顏嘉在小區(qū)宣傳欄張貼安全提示，引導(dǎo)居民規(guī)范停車、安全充電。如今，小區(qū)飛線消失，環(huán)境變好，居民幸福感和安全感顯著提升。

“以前小區(qū)沒(méi)有電動(dòng)車棚，電動(dòng)車充電非常麻煩，充個(gè)電有的從家里拉線出來(lái)，特別不安全。新車棚建好后，車子再也不會(huì)日曬雨淋了，停車、充電都方便，我很滿意?！本用駛兛粗鴯湫碌碾妱?dòng)車棚說(shuō)道，紛紛對(duì)網(wǎng)格員豎起了大拇指。

鏡頭五：“她”點(diǎn)亮了侯鳥(niǎo)老人的冬日時(shí)光

海南的冬日，陽(yáng)光溫暖，吸引了大批候鳥(niǎo)老人前來(lái)過(guò)冬。作為社區(qū)的“貼心管家”，網(wǎng)格員王麗燕肩負(fù)著守護(hù)居民的責(zé)任，在日常走訪中，始終將目光聚焦在每一位需要幫助的人身上。 

一次走訪時(shí)，網(wǎng)格員王麗燕注意到一位獨(dú)居的候鳥(niǎo)老人。老人行動(dòng)不便，在陌生的環(huán)境中，生活多有不便。從那之后，網(wǎng)格員便將老人的生活起居放在心上，隔三岔五主動(dòng)送菜上門。每次到老人家中，她都會(huì)放下手中事務(wù)，陪老人嘮嘮家常，聊聊家鄉(xiāng)的事、海南的變化，耐心傾聽(tīng)老人的喜怒哀樂(lè)，細(xì)致入微地了解老人在生活中的需求，為老人解決一個(gè)又一個(gè)難題。

在這個(gè)溫暖的冬日，網(wǎng)格員用自己的真誠(chéng)和愛(ài)心，將關(guān)懷傳遞給每一位候鳥(niǎo)老人，讓他們?cè)诋愢l(xiāng)也能感受到家的溫暖，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，成為冬日里最溫暖的一抹亮色。

在秀英區(qū)，活躍著多位這樣的女性網(wǎng)格員。她們深入街頭巷尾，是基層治理的關(guān)鍵一環(huán)。日常工作里，她們運(yùn)用智慧排查隱患，守護(hù)一方平安；耐心傾聽(tīng)居民心聲，用愛(ài)心幫扶困難群眾；面對(duì)難題，從不退縮，以擔(dān)當(dāng)之姿解決矛盾糾紛。在她們身上，責(zé)任不是一句空話，而是日復(fù)一日的堅(jiān)守與付出。她們以不讓須眉的干勁，充分展現(xiàn)“巾幗豈讓須眉”的時(shí)代風(fēng)采，成為秀英區(qū)基層治理中一道亮麗且不可或缺的風(fēng)景線 。