3月23日，在海口南港離島免稅商品提貨點(diǎn)，市民游客有序排隊(duì)提取免稅品。記者 孫士杰 攝

“您好，請出示您的身份證和紙質(zhì)船票?！薄吧唐泛藢o誤，謝謝?！薄?月23日，在?？谀细劭瓦\(yùn)樓，旅客沙婧順利取到在網(wǎng)上提前下單的免稅商品，隨后乘船離島。這也標(biāo)志著鐵路輪渡?？谀细垭x島免稅商品提貨點(diǎn)正式開業(yè)?！罢麄€(gè)流程非常快捷，工作人員也很禮貌有熱情。”沙婧開心地說道。

當(dāng)天，記者跟隨旅客的腳步現(xiàn)場體驗(yàn)了提貨流程，從客運(yùn)樓一樓過完安檢后便到達(dá)提貨區(qū)域，在提貨區(qū)入口處設(shè)有兩臺(tái)自助出票機(jī)，旅客可自行打印紙質(zhì)船票，隨后到窗口提貨。此外，為提升離島旅客免稅購物體驗(yàn)感，提貨區(qū)設(shè)置了單獨(dú)候船區(qū)域，布置軟席座椅，打造舒適候船環(huán)境。

“提貨點(diǎn)總面積約200平方米，根據(jù)海口南港近幾年的旅客出行數(shù)據(jù)，我們共設(shè)置了21個(gè)提貨窗口，其中普通旅客19個(gè)、司機(jī)2個(gè)，基本能滿足旅客的提貨需求，不用等待過長時(shí)間?！焙Ｄ翔F路?？跈C(jī)輛輪渡段南港主任李為民介紹。

“請已購買免稅商品的司機(jī)，出示提貨單和船票……”在港口車輛待渡區(qū)，記者注意到，廣播不停地播放著提示信息。“為了能讓司機(jī)順利快速提貨，我們在待渡區(qū)入口處就開始查驗(yàn)購物信息，并引導(dǎo)司機(jī)到免稅商品提貨專用通道等待，路上會(huì)有專人指引?！崩顬槊窀嬖V記者，目前提貨范圍包含旅客在三亞國際免稅城、?？谌赵聫V場免稅店、海口國際免稅城、博鰲免稅店、CDF海南免稅網(wǎng)上商城購買的貨品。接下來將加強(qiáng)與其他有關(guān)企業(yè)的合作，為旅客提供更便利的免稅購物體驗(yàn)。