開發(fā)商：可協(xié)調(diào)工程技術(shù)人員來解決 但不承擔(dān)相關(guān)費用

隨后，?？诰W(wǎng)記者連線開發(fā)商中海地產(chǎn)海南公司的工作人員，對方表示經(jīng)維保部門人員到現(xiàn)場查看，該扇門倒塌的原因是有一個零配件損壞，且配件由國外進(jìn)口，需要與廠商溝通能否更換。

開發(fā)商維保部門的工作人員在查看問題。（物業(yè)供圖）

“門確實不在保修范圍內(nèi)，我們目前可以想辦法協(xié)調(diào)工程人員去維修，但訂配件與相關(guān)維修費用則需要業(yè)主承擔(dān)?！痹摴ぷ魅藛T說道。

目前，雙方對解決方案未達(dá)成一致，仍在溝通協(xié)調(diào)中。

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