海口網(wǎng)7月22日消息（?？诰W(wǎng)記者組）近日，?？诰W(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者接到市民報(bào)料，稱其在海口達(dá)內(nèi)科技有限公司（以下簡稱“達(dá)內(nèi)”）報(bào)名學(xué)習(xí)課程，課時(shí)無緣無故結(jié)束，還要求其以貸款的形式繳費(fèi)。在交付培訓(xùn)費(fèi)時(shí)，未曾告知他有手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，最后工作還未找到，他卻背負(fù)了上萬元債務(wù)。

為提升職業(yè)技能卻陷“培訓(xùn)貸” 工作不成背萬元債務(wù)

“本來是為了提升職業(yè)技能來到達(dá)內(nèi)學(xué)習(xí)，便于找工作的，卻一不小心背負(fù)了2萬多元的‘培訓(xùn)貸’。”近日，市民陳信（化名）向海口網(wǎng)記者報(bào)料稱，他在達(dá)內(nèi)報(bào)名學(xué)習(xí)課程，課時(shí)無緣無故結(jié)束，達(dá)內(nèi)卻一再要求其以貸款的形式繳費(fèi)。他要求達(dá)內(nèi)退款，但遭到拒絕。同時(shí)，他還面對著各種手段的催繳。

陳信講述，2018年，他是?？谀吃盒＼囕v工程專業(yè)的大二學(xué)生。為了擴(kuò)寬就業(yè)渠道，他母親在百度檢索后發(fā)現(xiàn)了達(dá)內(nèi)的培訓(xùn)招生廣告并進(jìn)行了咨詢?！爸?，達(dá)內(nèi)就打電話對我媽媽進(jìn)行‘狂轟亂炸’，她被對方聲稱的保就業(yè)所‘吸引’，并強(qiáng)烈要求我去現(xiàn)場試聽培訓(xùn)課程！”

2018年8月13日，母親陪同陳信前往位于海口萬國大都會22樓的達(dá)內(nèi)現(xiàn)場試聽培訓(xùn)課程。當(dāng)天，在達(dá)內(nèi)工作人員的推薦下，陳信報(bào)名參加了“4+4”模式，共8個月18800元的企業(yè)級應(yīng)用UI界面設(shè)計(jì)師培訓(xùn)課程，并在對方推薦的“有錢花”APP平臺貸款支付課程學(xué)費(fèi)。他與達(dá)內(nèi)簽署了合同，在對方的要求下，把個人身份證遞交給工作人員，并下載“有錢花”APP，通過輸入姓名、手機(jī)號、銀行卡等個人信息注冊賬號，一番操作后，當(dāng)天貸款就到了賬。

貸款前未被告知有手續(xù)費(fèi)：培訓(xùn)服務(wù)未行 貸款手續(xù)費(fèi)先跑

“達(dá)內(nèi)的員工一個勁地讓我們貸款支付，但是沒透露貸款細(xì)節(jié)，我媽和我都不知道貸款有手續(xù)費(fèi)?！眻?bào)名課程后的陳信因?qū)W業(yè)繁忙，推遲了去達(dá)內(nèi)科技上課的時(shí)間。2018年9月，他就收到了貸款手續(xù)費(fèi)還款信息，打開“有錢花”APP還款頁面時(shí)，陳信頓時(shí)傻了眼。

陳信在“有錢花”APP上的貸款信息。（受訪者供圖）

“有錢花”APP顯示，陳信的貸款分為20期，累計(jì)還款金額達(dá)23312元，貸款后每月15號固定還款，前8期從2018年9月15日至2019年4月15日應(yīng)還款手續(xù)費(fèi)累計(jì)達(dá)1804.8元，后12期從2019年5月15日至2020年4月10日應(yīng)還款含本金和手續(xù)費(fèi)共計(jì)21507.2元，應(yīng)還款手續(xù)費(fèi)共4512元。

發(fā)現(xiàn)貸款有手續(xù)費(fèi)，陳信認(rèn)為沒開課就得先還貸不合理，于是向達(dá)內(nèi)提出退款申請。然而他被告知，中途退款要扣除15%的違約金和20期的手續(xù)費(fèi)，需要賠付7000多元?！爱?dāng)時(shí)親戚讓我把課退了，損失幾千也就算了，但我因?yàn)樾奶圻@些錢，選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)?！?/p>

陳信與達(dá)內(nèi)簽署的《培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議》。（受訪者供圖）

在陳信與達(dá)內(nèi)簽署的《培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議》上寫著：付款方式采用消費(fèi)貸款支付，其中貸款19800元。?？诰W(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，協(xié)議書僅簡要說明采用消費(fèi)貸款支付培訓(xùn)費(fèi)用，但未提及有貸款手續(xù)費(fèi)及利息一事。

據(jù)“有錢花”APP工作人員介紹，他們與海口達(dá)內(nèi)科技有限公司有教育分期貸款的合作協(xié)議。在達(dá)內(nèi)參加培訓(xùn)的學(xué)員可以通過APP貸款，如果學(xué)員提出退款，將收取退款手續(xù)費(fèi)=剩余本x0.03%(退費(fèi)費(fèi)率) x資金使用天數(shù)，以及當(dāng)期手續(xù)費(fèi)。

當(dāng)記者詢問在校生是否可以申請時(shí)，該工作人員明確表示不可以。在“有錢花”APP頁面上，也有“‘有錢花’謝絕向在校學(xué)生提供教育分期貸款，如您是在校學(xué)生，請您放棄申請。”的提示。但是2018年在“有錢花”APP成功貸款的陳信，當(dāng)時(shí)就是一名大二在校生。

對于質(zhì)疑平臺手續(xù)費(fèi)高方面，該名工作人員解釋道，“有錢花”教育分期手續(xù)費(fèi)/利息是根據(jù)用戶選擇的商戶服務(wù)、借款金額和分期數(shù)以及用戶個人的綜合評估來確定的，具體以頁面顯示為準(zhǔn)。

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