冼心雄（左）與前來領(lǐng)取物品的符先生（右）。

　　同樣暖心的事情也發(fā)生在31路車上。據(jù)符女士的兒子符先生介紹，9月29日6時30分左右，符女士從城西乘坐31路公交車至汽車西站，準(zhǔn)備購物。結(jié)賬時，符女士才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的裝有4000多元現(xiàn)金的背包遺失在公交車上。符先生得知情況后立即通過114話務(wù)平臺找到了公交集團的客服電話，聯(lián)系到了當(dāng)班的許線長。許線長接到電話后，根據(jù)符先生提供的信息逐一查找回站點的車輛。7時28分左右，公交司機冼心雄駕車運營回到調(diào)度點例行檢查車輛時發(fā)現(xiàn)市民符女士丟失的背包。許線長立即致電告知符先生。經(jīng)身份核對后，趕到調(diào)度室的符先生取回了背包?！皼]想到這背包還能找到，真是太感謝你們了。”符先生當(dāng)即通過感謝信表達(dá)了對公交司機冼心雄和許線長的感激之情。

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