?？诰W(wǎng)8月10日消息（記者李萬(wàn)內(nèi)）10日，?？诰W(wǎng)（微信號(hào)：haikouwang2013）記者從?？?2345熱線處了解到，截至18時(shí)，12345熱線呼入量共4909通，接通率93.44%，共受理辦件5274件，已辦結(jié)4139件，辦結(jié)率78.48%，其中涉及防臺(tái)類辦件1069件，已辦結(jié)818件，辦結(jié)率76.52%。

　　10日，市民較為關(guān)注積水、停電、交通擁堵、井蓋破損等情況，接到市民來(lái)電后，12345迅速聯(lián)動(dòng)交警、城管等相關(guān)部門到場(chǎng)核實(shí)并解決。其中，市民來(lái)電反映秀英區(qū)東方洋路與丘海一橫十字路口有一排水井蓋被打開(kāi)，但周邊無(wú)任何防護(hù)措施存在安全隱患。隨后，秀英區(qū)市政維修管理中心施工隊(duì)趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，將東方洋路與丘海一橫十字路口打開(kāi)的井蓋復(fù)位，保障市民生命財(cái)產(chǎn)保全。

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