自去年底，今日頭條頻頻被點名，一次次登上各大媒體的“頭條”。近日，根據(jù)監(jiān)管部門要求，今日頭條對全線產(chǎn)品進行嚴格審查，創(chuàng)始人深夜發(fā)“致歉和反思”文章，提出整改措施，引發(fā)社會各界廣泛關(guān)注。

　　網(wǎng)絡(luò)絕非法外之地。過去一年多，包括今日頭條在內(nèi)的一批社交網(wǎng)站、客戶端因傳播違法信息被要求整改。國家加大內(nèi)容監(jiān)管的力度和決心是堅定的，監(jiān)管的初衷是懲前毖后、治病救人，監(jiān)管的出發(fā)點是警醒各大平臺勿忘初心，勿踏紅線，在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，提供健康向上的正能量。

　　加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管是全球大勢，也正成為全球共識。近期，臉書因用戶數(shù)據(jù)泄露事件，正飽嘗“生存危機”的惡果。這足夠給西方世界提個醒，必須反思對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管是否足夠到位，反思政府應(yīng)制定怎樣的政策、秉持怎樣的態(tài)度杜絕“數(shù)據(jù)門”再次上演。臉書事件引發(fā)的全球監(jiān)管升級，也預(yù)示著未來網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)管將越來越緊，強化監(jiān)管將是常態(tài)，加大監(jiān)管沒有例外，正應(yīng)了那句話，“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地”。

　　平臺大了，就天然具備不可推卸的社會責(zé)任。面對億級的活躍用戶，今日頭條基于流量拓展生存空間無可厚非，但走得越快越不應(yīng)該忽視平臺肩負的責(zé)任。對于一個上億用戶規(guī)模的平臺來說，須知用戶本身不是平臺的私有資源，用戶的信任才最寶貴。守正篤實、恪守正道，是企業(yè)長久競爭力的根本保障。大平臺的競爭，歸根結(jié)底是價值觀的競爭，跑得快不快不重要，重要的是別跌倒、別迷失，那些善于跑馬拉松的慢公司才最有可能成就百年基業(yè)。

　　技術(shù)本身沒有原罪，但一旦啟用技術(shù)，作為掌控人就要了解并學(xué)會平衡利與弊兩者的關(guān)系，使技術(shù)最大限度造福人民。當(dāng)各大客戶端還在沿用人工推薦的時候，今日頭條堅定地利用算法為受眾推送滿足其個性化需求的資訊，一路成長為當(dāng)今重要的資訊分發(fā)商。實踐表明，算法的確引發(fā)了新聞傳播的一場革命，帶來新聞業(yè)的重塑，成為一種“現(xiàn)象級”的實踐。但算法從來都不是獨立的，算法其實在行使一種社會權(quán)力，也反映了社會認知和對世界的看法主張。今日頭條早期所謂的“沒有編輯團隊，不對內(nèi)容進行人工干預(yù)”，看似尊重用戶，實則沒有盡到把關(guān)人的責(zé)任。在肯定算法先進性的同時，要警惕算法的黑箱與背后的利益操控，探索解決算法中的人文價值缺失，只有在算法中注入人的智慧、人的創(chuàng)造力，算法才會具備其應(yīng)用的價值?？傊寵C器為用戶匹配資訊，這個過程中人的責(zé)任不能缺位，因為只有符合法律法規(guī)、遵循公序良俗的作品，才能進入算法推薦的范疇，如果價值觀錯了，不論怎么推薦、推薦給誰都是錯誤的延續(xù)。

　　從最初把算法推薦自豪地視為原創(chuàng)，到承諾強化總編輯責(zé)任制，全面糾正算法和機器審核的缺陷，今日頭條的幡然醒悟值得肯定。在致歉信中，今日頭條創(chuàng)始人提到了平臺創(chuàng)立之初的愿景，也表態(tài)切實踐行社會責(zé)任。界定愿景是企業(yè)家自己的事情，但如果這個愿景中沒有設(shè)定企業(yè)在未來社會范圍里要扮演什么角色，那么這個愿景就很難形成企業(yè)獨有的品牌主張，也不能贏得用戶的尊重。察其言觀其行，希望今天監(jiān)管部門、公眾和媒體對今日頭條的鞭策，能夠促成其思想上、行動上的改變，還一個充滿正能量的“千人千面”的今日頭條。（凌紀偉/文）

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