9日,國家郵政局發(fā)布春節(jié)期間快遞服務消費提示。提示稱,春節(jié)前攬投壓力大,服務水平將會受到影響。國家郵政局要求2月22日前全面恢復各項快遞服務。
提示指出,隨著假期臨近,部分快遞企業(yè)依據(jù)業(yè)務預測已對網(wǎng)絡運營進行一定調(diào)整,運營安排和服務監(jiān)督電話通過企業(yè)官網(wǎng)和營業(yè)場所向消費者進行告知。目前,攬投壓力主要集中在郵政EMS、順豐速運、京邦達等企業(yè)網(wǎng)絡。由于運營壓力較大,服務水平將受到一定影響。
據(jù)了解,春節(jié)期間,郵政EMS、順豐速運、京邦達等企業(yè)將保持正常營業(yè)。
據(jù)悉,國家郵政局已要求各企業(yè)統(tǒng)籌安排網(wǎng)絡資源,全力保障春節(jié)前“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”,于2月22日前全面恢復各項快遞服務。
國家郵政局還提示廣大消費者留意企業(yè)公告,合理選擇使用快遞服務,并對春節(jié)期間的快遞服務變化給予理解。
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