6日上午，國新辦就2018年春節(jié)消費市場運行保障等情況舉行發(fā)布會。國家旅游局副局長王曉峰介紹，春節(jié)假日國內(nèi)旅游市場預計達3.85億人次，南下避寒、北上玩雪是廣大游客春節(jié)出游的重要動機，度假休閑游成春節(jié)出游首選，游客更加注重旅游品質(zhì)。

　　旅游已成為廣大群眾歡度春節(jié)的重要方式，據(jù)國家旅游局數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示：我國居民2018年第一季度出游意愿為83%，其中48.9%的游客選擇在春節(jié)出行。綜合市場預訂等情況預測：全國國內(nèi)旅游市場將達3.85億人次，同比增長12%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入4760億元，同比增長12.5%。

　　王曉峰說，春節(jié)舉家出游占主流，一南一北兩頭熱。南下避寒、北上玩雪仍是廣大游客春節(jié)出游的重要動機。調(diào)查顯示，65.9%的出游居民選擇國內(nèi)中長線游，比例最高。三亞、哈爾濱分列國內(nèi)旅游目的地城市前兩位，海島游、冰雪游熱度最高。春節(jié)家庭游特色明顯。52.7%的游客選擇家庭自助游，34.5%選擇近郊游。此外，二、三線城市商業(yè)街區(qū)、博物館、主題公園、游樂場、動物園、廟會有望迎來大量游客。

　　王曉峰表示，休閑游成出游首選，游客越來越關(guān)注旅游品質(zhì)。調(diào)查顯示，度假休閑超越景點觀光成為居民春節(jié)假日出游的第一動機。選擇度假休閑的游客占到50.5%，選擇觀光的游客占48.9%，溫泉游、養(yǎng)生游等康養(yǎng)休閑游最受游客關(guān)注。

　　據(jù)介紹，為做好旅游產(chǎn)品供給和旅游公共服務(wù)，各地旅游部門針對春節(jié)市場的特點推出各種民俗游、冰雪游、溫泉游，康體健身等假日旅游產(chǎn)品來滿足不同層次的大眾旅游消費需求。

　　為規(guī)范旅游市場，國家旅游局要求各地旅游主管部門安排24小時假日值班，暢通投訴渠道，及時處理游客投訴；加強景區(qū)客流監(jiān)控，做好應(yīng)急預案，確保熱門景區(qū)景點安全有序。同時春節(jié)期間，各地將開展市場整治“利劍行動”，針對春節(jié)前后的旅游市場秩序重點規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為，嚴厲打擊黑導非法執(zhí)業(yè)和強迫消費等各種嚴重侵害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為。各級旅游部門將加強對冬季熱點旅游線路的監(jiān)管，全面開展對旅游從業(yè)人員的誠信經(jīng)營教育；集中公布一批典型案例和旅游不文明行為記錄，發(fā)揮震懾和教育引導的作用。

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