12月16日，海南省人民醫(yī)院新門急診樓、內(nèi)科樓落成啟用，當天也是海南省人民醫(yī)院建院136周年。

　　據(jù)悉，新門急診、內(nèi)科樓占地25000平方米，總建筑面積9.08萬平方，其中內(nèi)科樓17層，門診樓5層，總投資6.36億元。目前共有19個診療區(qū)、42個?？啤?3個護士站、113間診室，預計每年可接診門診病人200萬人次。各樓層均設(shè)置掛號、收費窗口，共設(shè)有30個掛號收費窗口。此外大樓安裝了16部扶梯，較好地解決了上下樓的運輸問題。新門診樓的啟用改善了醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施條件和醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，為進一步拓展服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)量、滿足日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求打下了基礎(chǔ)。

　　為提高患者就醫(yī)感受，新門診樓增設(shè)210臺自助機，分布在大樓大廳、候診區(qū)、收費窗口、藥房、超聲科等位置，并在原有的自助機功能上增加多項便民服務(wù)，例如，自助機掃碼繳費、自助報到、自助打印檢驗條碼、檢查報告、膠片等。一站式服務(wù)，全面解決患者繳費、取藥、抽血3個窗口排長隊的現(xiàn)象。

　　目前，患者通過微信公眾號、支付寶服務(wù)窗等新媒體平臺完成預約、掛號和繳費人次已達到98萬人次。新門診投入使用后，預計新媒體預約率將會更高。

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