假日旅游市場安全有序：為保證黃金周期間良好的旅游秩序，全市堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、部門聯(lián)動、綜合治理”的監(jiān)管原則，加大旅游執(zhí)法檢查力度。旅游質(zhì)監(jiān)、旅游工商、旅游警察、巡回法庭等“1+3+N”旅游市場綜合監(jiān)管常規(guī)力量，不間斷、全天侯通過明查暗訪的形式活躍在假日旅游市場。市旅游聯(lián)席辦假日期間組織旅游質(zhì)監(jiān)、旅游警察、旅游工商、市政市容等部門開展2次打擊低價(jià)游和街頭發(fā)小廣告聯(lián)合行動，有力保障了節(jié)日期間的旅游市場秩序。國慶期間，市旅游質(zhì)監(jiān)受理游客投訴共計(jì)14件。其中投訴旅行社5件，投訴景區(qū)2件，其它7件，結(jié)案14件，滿意率為100%，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失8820元。

　　瓊州海峽交通運(yùn)輸高效通暢：國慶黃金周期間，瓊州海峽交通運(yùn)輸高效通暢，投入運(yùn)力船舶50艘（粵海鐵3艘，?？诟鄞?8艘，廣東29艘）。其原因一是強(qiáng)有力的運(yùn)力保障。得益瓊州海峽港航一體化順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)行每小時(shí)定點(diǎn)發(fā)班和應(yīng)對客流滾動發(fā)班制度（海南方打空24次，廣東方打空63次），有效解決高峰期運(yùn)力保障不足的現(xiàn)象；得益港口聯(lián)動高效，海南、廣東航次實(shí)現(xiàn)無縫對接，快速安排泊位?？?，大大提高旅客、車輛進(jìn)出港效率；得益海南鐵路過海支持，加大過海航班密度，客貨列車交叉發(fā)班，滿足旅客車輛快速過海。二是強(qiáng)有力的碼頭能力。新海港投入使用后高效運(yùn)營，大大緩解了秀英港的壓力；三是強(qiáng)有力的聯(lián)動機(jī)制。旅游聯(lián)席成員單位科學(xué)研判，精準(zhǔn)預(yù)測，強(qiáng)力保障，通力合作，確保旅客出行通暢。四是強(qiáng)有力的國企擔(dān)當(dāng)。海南港航控股切實(shí)扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，調(diào)整策略，新海港為主要進(jìn)出港港口口岸，秀英港為調(diào)峰應(yīng)急和有益補(bǔ)充。

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