原標(biāo)題：37路公交車刷不了公交卡 “12345”督辦后恢復(fù)正常

　　?？诰W(wǎng)9月14日消息（見習(xí)記者李嬌珠）7日一個“12345”督辦件稱，近日市民向海口12345政府服務(wù)熱線來電反映，經(jīng)常乘坐的37路公交車的刷卡機(jī)無法使用，手里有一張公交卡但是用不了。經(jīng)12345熱線督辦后，目前刷卡機(jī)已正常使用。

　　根據(jù)市交通運輸和港航管理局反饋，經(jīng)與公交IC卡運營企業(yè)寶島通公司、公交線路經(jīng)營企業(yè)六龍公司核實，因前期六龍公司線路多筆刷卡數(shù)據(jù)無法上傳到數(shù)據(jù)中心，導(dǎo)致結(jié)算數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。目前，寶島通公司正在對六龍公司線路的刷卡機(jī)進(jìn)行軟件升級、后臺校正。歷時半年產(chǎn)生海量的刷卡數(shù)據(jù)，手續(xù)操作冗雜。寶島通公司、六龍公司的工作人員需要通過人工和系統(tǒng)兩種方式逐筆逐項對刷卡數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗比對，以確保刷卡數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，所以需要耗費大量的時間。

　　11日，?？谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局局長林健表示：“為了不給市民朋友們造成困擾，經(jīng)過會議決定從明天開始對沒有完成核對的數(shù)據(jù)進(jìn)行一個封存，先讓37路的刷卡機(jī)投入使用，慢慢再來繼續(xù)核對之前的數(shù)據(jù)?！?/p>

　　12日，記者特意來到萬綠園公交站乘坐了37路公交車，發(fā)現(xiàn)車上的刷卡機(jī)已經(jīng)可以正常使用。

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