南京南站“人臉識(shí)別系統(tǒng)”上線運(yùn)行一個(gè)多月了，有不少旅客反映“進(jìn)站速度變慢”。記者了解到，目前南京南站24個(gè)檢票口共有兩個(gè)廠家的三套系統(tǒng)在試運(yùn)行，后續(xù)站方會(huì)根據(jù)這些系統(tǒng)的通過率等“大數(shù)據(jù)”對設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一。記者昨天也實(shí)地體驗(yàn)了這套系統(tǒng)，平均2秒鐘就可以通過。不過如果“刷臉”進(jìn)站時(shí)比對相似度不到75%，就需要人工驗(yàn)證，昨天有位乘客，身份證上是短發(fā)，進(jìn)站時(shí)頭發(fā)是長發(fā)，就在門口耽擱了七八秒才通過，還有的人因?yàn)榇髁搜坨R被“攔住”

南京南站人臉識(shí)別系統(tǒng)。新華報(bào)業(yè)視覺中心記者 邵丹 攝

　　記者體驗(yàn)

　　2秒就通過，但也有乘客“刷臉失敗”

　　昨天下午，記者來到南京南站，看到在每個(gè)自動(dòng)通道的旁邊都配有人工輔助，記者將身份證放到進(jìn)站口安檢儀前的“人臉識(shí)別器”下方的“證件區(qū)”，臉正對攝像頭。本來記者還有些擔(dān)心，因?yàn)樯矸葑C上的記者沒有眼鏡，而“刷臉”時(shí)記者戴了眼鏡，怕通不過，但沒想到“嘀”的一聲過后，屏幕上顯示“核驗(yàn)成功”，記者順利進(jìn)入安檢區(qū)。

　　不過，后面一位女生就沒那么好運(yùn)。身份證上的她是一頭短發(fā)，而“刷臉”時(shí)她是一頭長發(fā)，便一直“刷臉失敗”。后來，工作人員發(fā)現(xiàn)長發(fā)擋住了她的臉型，劉海也遮住了眉毛。在將頭發(fā)撩起，露出五官后，女生才“刷臉成功”。這個(gè)過程持續(xù)了十幾秒，進(jìn)站口的隊(duì)伍已經(jīng)開始排起來了。記者在觀察中發(fā)現(xiàn)，大部分旅客“刷臉”都很快，2秒鐘就“搞定”了。但由于不少旅客是第一次“刷臉”，不知道身份證應(yīng)該放在哪、車票應(yīng)該放在哪、眼睛應(yīng)該對著哪里看，所以耽誤了不少時(shí)間。

　　如何“刷臉”：

　　眼睛正對攝像頭，整個(gè)臉部出現(xiàn)在屏幕內(nèi)

　　那么如何“刷臉”準(zhǔn)確率高呢？記者看到，其實(shí)這個(gè)“刷臉儀器”跟取票機(jī)的構(gòu)造很像，只要將身份證放在屏幕下方的“證件區(qū)”，雙眼正視屏幕，讓自己整個(gè)臉都出現(xiàn)在屏幕內(nèi)即可。

　　如果“刷臉”不成功怎么辦呢？記者看到，現(xiàn)場有人工服務(wù)臺(tái)，可以進(jìn)行人工身份驗(yàn)證。此外，記者也在現(xiàn)場看到，不少乘客已經(jīng)將車票取出來了，而已取票的乘客，身份證信息里是沒有車票的，“刷臉”也會(huì)顯示不通過。旅客須將車票和身份證一同放置在“驗(yàn)證區(qū)域”，儀器在人臉識(shí)別的同時(shí)，還會(huì)掃描車票二維碼，二者都通過，旅客才可以進(jìn)站。那老人、孩子，或者沒有身份證的外國人怎么進(jìn)站呢？記者了解到，刷臉進(jìn)站通道也不是什么票都能用，還有一些限制條件。如電子票、沒有磁性的紅色紙質(zhì)車票不能使用；持有減價(jià)車票學(xué)生票、殘疾人票、軍人票、使用家長身份證購買的小孩票和使用非二代身份證購票的都不能使用；攜帶的行李過大、老幼病殘?jiān)械刃袆?dòng)不便的旅客、需要接送站的旅客，目前也不能使用刷臉進(jìn)站。這些旅客可以從人工驗(yàn)票通道進(jìn)站。

　　失敗原因

　　濃妝、墨鏡、整容、車票折疊……

　　“普通眼鏡一般可以通過，戴墨鏡，肯定有影響；如果化妝，不要太濃，淡妝是可以的；微整形也要看幅度大不大，太大不可以。”鐵科院技術(shù)人員吳家達(dá)告訴記者，儀器主要掃五官的，臉型，臉廓，“所以如果證件上沒戴眼鏡，掃描的時(shí)候最好不要戴?！眳羌疫_(dá)提醒旅客，“刷臉”時(shí)要注意臉部不要被遮擋，戴帽子什么的都不行。此外，要注意身份證件是否有磁、車票二維碼是否清晰。如果車票折疊、潮濕等，也可能會(huì)影響進(jìn)站。

　　特別提醒：

　　準(zhǔn)備好車票身份證

　　盡早到車站候車

　　“南京南站日均客流10萬，周末可達(dá)到12萬，目前95%的旅客是通過人臉識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)站的。”南京南站客運(yùn)主任劉詠梅介紹，“現(xiàn)在是試運(yùn)行初期，很多旅客不知道怎么用，客流量也比較大，所以也希望旅客出行前能夠多預(yù)留一些時(shí)間?！庇浾吡私獾?，目前不成功的主要有三種情況：用的別人的身份證；身份證消磁；車票二維碼有點(diǎn)不太清楚。盡管目前還是試驗(yàn)階段，但是后續(xù)確定系統(tǒng)后將全面鋪開，后面還會(huì)增加一些設(shè)備和通道。

?

?

相關(guān)鏈接：

整容了，還能“刷臉”嗎？
呼和浩特公共衛(wèi)生間新增“刷臉取紙”神器
天壇"刷臉"公廁廁紙用量減半 傳統(tǒng)公廁仍現(xiàn)蹭紙
廣州認(rèn)證養(yǎng)老金資格 明日起可“刷臉”
“刷臉取廁紙”是誰之恥

?