外賣不能再任性了 省政協(xié)委員建議用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)監(jiān)管，社會加強(qiáng)監(jiān)督

　　近年來，由于網(wǎng)絡(luò)訂餐的現(xiàn)象越來越普遍，但部分從事該行業(yè)的商家，衛(wèi)生環(huán)境堪憂，甚至連營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證都沒有，一旦出現(xiàn)食品安全問題，消費(fèi)者都不知道該如何維權(quán)。

　　省政協(xié)委員陳嘉新認(rèn)為，造成網(wǎng)絡(luò)訂餐亂象的原因是訂餐網(wǎng)站平臺把關(guān)不嚴(yán)，準(zhǔn)入門檻低。根據(jù)我國《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的，應(yīng)在網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或電子營業(yè)執(zhí)照，但是很多外賣網(wǎng)站上不顯示商家的許可證和營業(yè)執(zhí)照，僅由網(wǎng)站的工作人員對合作商家進(jìn)行相應(yīng)的審核，很顯然這種由網(wǎng)站說了算的審核方式存在違規(guī)現(xiàn)象。再加上不良商家惡性競爭，大打“價格戰(zhàn)”，很多外賣訂餐平臺上只有食品的圖片，卻少有對合作商家的詳細(xì)介紹，至于對食品安全的保障等方面更是絕口不提或是一筆帶過，自然難以讓人對其提供的食品放心。

　　建議

　　陳嘉新建議盡快建立完善網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全地方性法規(guī)。應(yīng)根據(jù)海南網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀與實(shí)際趨勢，結(jié)合社會需求，因境制宜的制定出臺網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管辦法，并提出操作性強(qiáng)的實(shí)施細(xì)則和辦法。

　　建立和完善數(shù)據(jù)庫，用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)監(jiān)管。通過建立主體數(shù)據(jù)庫，對訂餐網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)訂餐的主體，全部摸清“家底”，落實(shí)平臺的主體責(zé)任；并與第三方平臺進(jìn)行信息對接，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)兼容共享，方便第三方平臺對入網(wǎng)業(yè)戶進(jìn)行信息比對、核查、監(jiān)管，提高審查工作的準(zhǔn)確性和靶向性。

　　強(qiáng)化社會監(jiān)督，綜合利用傳統(tǒng)媒體和新媒體等各種平臺、媒介，采取消費(fèi)者易于接受的方式開展食品安全宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者合理、理性進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂餐。提高消費(fèi)者的維權(quán)法律意識，健全完善社會監(jiān)督機(jī)制，暢通電話、信訪、網(wǎng)絡(luò)“三位一體”舉報平臺，引導(dǎo)消費(fèi)者留存證據(jù)、及時舉報、依法維權(quán)，凈化網(wǎng)絡(luò)訂餐市場環(huán)境。

　　最新動態(tài)

　　日前，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，提出利用互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體店鋪并依法取得食品經(jīng)營許可證，按照食品經(jīng)營許可證載明的主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項目從事經(jīng)營活動，不得超范圍經(jīng)營。否則，將處最低5萬元罰款。

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