?？诰W(wǎng)10月27日消息（記者鐘元韜）27日下午，《助“雙創(chuàng)”走基層——海口12345“雙創(chuàng)”工作投訴熱線》直播節(jié)目走進秀英區(qū)。秀英區(qū)城管局、生態(tài)環(huán)保局、環(huán)衛(wèi)局、園林局、住建局和市政維修中心等職能部門的負責人做客直播現(xiàn)場，與廣大群眾進行面對面溝通交流，現(xiàn)場接受市民咨詢、投訴，為市民答疑解惑。

　　直播中，有市民打來熱線反映，濱海大道上有不明身份的人員亂倒垃圾，因地處海邊，風力較大，經(jīng)常有垃圾亂飛，影響惡劣。對此，秀英區(qū)環(huán)衛(wèi)局負責人表示，此前也接到市民反映該情況，秀英區(qū)環(huán)衛(wèi)局曾聯(lián)合多部門進行整治，對垃圾進行分類處理，但是目前仍然沒有根治偷倒垃圾的現(xiàn)象。該負責人介紹，秀英區(qū)專門制訂相關規(guī)定，對有效舉報偷倒垃圾的市民進行獎勵，對偷倒垃圾人員進行嚴懲。

　　市民胡先生在節(jié)目中也來電反映，他是秀英區(qū)濱海大道七彩陽光小區(qū)業(yè)主，該小區(qū)每天19時左右會飄來一股刺鼻的辣椒味，了解后得知是東方洋路某辣椒廠散發(fā)出的味道，嚴重影響周邊居民的生活環(huán)境。秀英區(qū)環(huán)保局相關負責人表示，在此之前，也曾經(jīng)接到過市民投訴，環(huán)保局已經(jīng)派出工作人員指導該辣椒廠做好攪拌間封閉工作，并要求其安裝空氣凈化設備?！拔覀兇饲盎卦L時，該辣椒廠周邊環(huán)境良好，沒有異味，此次又接到了市民的投訴，我們會立即對該辣椒廠進行檢查?！毙阌^(qū)環(huán)保局相關負責人說。

　　當天活動，共接受市民的咨詢、投訴7件，現(xiàn)場受訪的秀英區(qū)領導、部門負責人針對節(jié)目中市民反映的這些問題能現(xiàn)場解決的立即答復，不能現(xiàn)場解決的都表示將限時辦理。據(jù)了解，?？?2345“雙創(chuàng)”工作投訴熱線和《直播12345》欄目直播活動將于11月1日走進瓊山區(qū)。

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