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      運營商稱去年“提速降費”讓利逾400億,用戶為何“無感”?

      海口網(wǎng) http://zw34.cc 時間:2016-05-17 18:19

        新華網(wǎng)北京5月16日電(記者高健鈞 伍曉陽)15日,三大電信運營商公布提速降費方案一周年。連日來,“運營商稱去年‘提速降費’讓利逾400億,用戶月省2.6元”的消息引發(fā)輿論熱議。

        一邊是運營商曬出超額完成任務(wù)的成績單,一邊是用戶紛紛表示“沒感覺”。反差何以如此明顯?“提速降費”下一步還會不會繼續(xù)?

        運營商讓利逾400億,用戶月省2.6元

        工信部通信發(fā)展司司長聞庫近日向媒體透露,經(jīng)過審計,因“提速降費”措施影響運營商2015年利潤大概在400多億元。對于廣大用戶對“提速降費”感知不明顯的抱怨,他表示,我國電信用戶規(guī)模龐大,平均每個用戶每個月費用下降2.6元,用戶對此基本沒有感知。

        去年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費的指導(dǎo)意見》,對電信運營商提速降費提出了明確要求。去年5月15日,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商公布了提速降費方案。

        一年之后,移動、聯(lián)通、電信均表示已超額完成既定目標(biāo)。

        中國移動公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年12月,手機(jī)上網(wǎng)資費較2014年下降43%,超額完成工信部要求的全年資費下降30%的目標(biāo)。

        中國電信發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年其流量平均資費較上年下降31%,降至0.082元/Mbps,提前完成年度下降30%的目標(biāo);有線寬帶的單位帶寬價格下降58.8%,由4.9元/Mbps下降至2.02元/Mbps,超額完成年度下降35%的目標(biāo)。

        截至2015年12月底,中國聯(lián)通移動數(shù)據(jù)流量綜合單價降幅27.0%,固定寬帶單位帶寬平均單價降幅50.6%,完成“移動數(shù)據(jù)流量綜合單價降幅不低于20%,固定寬帶單位帶寬資費同比下降30%”的社會承諾目標(biāo)。

        逾八成網(wǎng)民表示“沒感覺”

        搜狐新聞對此話題推出了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。截至16日16時,共有22537人參與投票。對于“提速降費,你感覺到了嗎?”,82%的網(wǎng)民選擇了“沒感覺,和以前差別不大”,僅2.29%的網(wǎng)民選擇“感覺到了,費用有下降網(wǎng)速有提升”。

        對于“三大運營商提速降費均稱超額完成,你怎么看?”,94%的網(wǎng)民選擇“沒有達(dá)到用戶預(yù)期的效果,希望再接再厲”。對于“工信部稱平均每個用戶每月費用降2.6元,你怎么看?”,則有88%的網(wǎng)民選擇“對個人來說降得太少,還應(yīng)繼續(xù)降。”

        “提速降費有點邪,用戶反饋沒感覺。據(jù)說流量增加了,所以好像沒區(qū)別……”大連日報16日刊登一首詩,表達(dá)對提速降費的調(diào)侃。工人日報則刊發(fā)評論說,“即便有關(guān)方面能夠自圓其說,提速降費成果也要讓人看得見。如果成果看不見、摸不著、感受不到,也只能是自娛自樂的‘逗你玩’。”

        微博網(wǎng)友“夏餃子”跟帖表示:“除了流量沒清零,其他的沒任何感覺?!边€有一些網(wǎng)民認(rèn)為,運營商把低價套餐砍掉,逼著用戶選擇高帶寬套餐,所謂的“提速”是完成了,可實際需要繳的“費”還是沒有降下來。

        反差何以明顯?今后是否繼續(xù)?

        業(yè)內(nèi)人士指出,“提速降費”實際是包含兩個問題,一個是“提速”,一個是“降費”。首先就“提速”而言,成效是比較明顯的。

        “一年前網(wǎng)絡(luò)以3G為主,有的地方還是2G,而這一年時間里,4G網(wǎng)絡(luò)得到了快速發(fā)展,網(wǎng)速必然比以前快很多,理論下載峰值達(dá)上百兆每秒?,F(xiàn)在人們已經(jīng)將手機(jī)當(dāng)做最為常用的上網(wǎng)工具,足以證明4G帶來的網(wǎng)速提升?!辟Y深電信分析師付亮說。

        其次對于“降費”,付亮則認(rèn)為,移動寬帶單價還是有很大幅度的下降,之所以很多用戶對降費感知不明顯,是因為在單位流量資費降低的情況下,通常每個用戶使用總量會增加,所以總資費變化不大。

        讓利逾400億元對運營商影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,三大運營商去年合計共賺約1391億元。其中,中國移動凈利1085億元,同比下降0.6%;中國聯(lián)通凈利105.6億元,同比下降12.4%;中國電信凈利200.54億元,同比增長13.4%。

        雖然今年三大運營商對今后是否提速降費沒有明確表態(tài),但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,提速降費還是必然趨勢。

        付亮指出,技術(shù)進(jìn)步是通信行業(yè)發(fā)展的必然方向。例如今年中國移動計劃推廣以50Mbps接入能力為主的固定寬帶網(wǎng)絡(luò),全國平均接入速率將達(dá)到20Mbps以上。

        業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,隨著上月中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司取得《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,成為除中國電信、中國移動和中國聯(lián)通外的第四大基礎(chǔ)運營商,未來將會形成更為激烈的市場競爭,必然還會導(dǎo)致資費進(jìn)一步下降。

        “今后網(wǎng)絡(luò)資費單價還會繼續(xù)下降,這是市場的必然趨勢?!备读琳f。

      [來源:新華社] [作者:] [編輯:王善棟]
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