見(jiàn)習(xí)記者曹馬志

　　12月12日，周六，正值市民外出休閑購(gòu)物的高峰期。海口“雙創(chuàng)”文明觀察團(tuán)通過(guò)走訪(fǎng)南亞廣場(chǎng)、明珠廣場(chǎng)、DC商業(yè)城、友誼商場(chǎng)、東方廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，商業(yè)廣場(chǎng)的“雙創(chuàng)”工作正如火如荼地開(kāi)展，商場(chǎng)的環(huán)境靚、衛(wèi)生好，宣傳氛圍濃郁，不過(guò)，對(duì)照“雙創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)，部分商場(chǎng)還有一些亟待完善之處。

　　南亞廣場(chǎng)：“雙創(chuàng)”氛圍濃郁

　　剛到南亞廣場(chǎng)，文明觀察團(tuán)成員眼前一亮：廣場(chǎng)外大型LED電子屏上高頻率滾動(dòng)播放“雙創(chuàng)”和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳標(biāo)語(yǔ)，外部懸掛了10多幅“雙創(chuàng)”內(nèi)容刀旗?！皝?lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客，都能感受到這里濃郁的宣傳氛圍?！蔽拿饔^察員陳隆濱說(shuō)。

　　走進(jìn)商場(chǎng)，中庭內(nèi)懸掛了豐富多彩的“雙創(chuàng)”宣傳標(biāo)語(yǔ)牌。“商場(chǎng)管理方在日常工作中，要求全體員工熟記‘雙創(chuàng)’知識(shí)，并不定期隨機(jī)抽查，并且納入到工作考核中。”佩戴“雙創(chuàng)”內(nèi)容綬帶的工作人員許采悅說(shuō)，她們需要做到文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，對(duì)于“雙創(chuàng)”工作，大家都很支持。

　　讓文明觀察員印象深刻的是，在南亞廣場(chǎng)內(nèi)外走了一圈，商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生工作做得特別到位，地面幾乎沒(méi)什么衛(wèi)生死角，墻上也沒(méi)有小廣告的痕跡，顧客的機(jī)動(dòng)車(chē)和電動(dòng)車(chē)整齊擺放在指定位置。隨機(jī)詢(xún)問(wèn)幾個(gè)前來(lái)購(gòu)物的市民，他們都對(duì)商場(chǎng)的“雙創(chuàng)”工作點(diǎn)贊。

　　南亞廣場(chǎng)總經(jīng)辦副主任傅少鋒表示，我市啟動(dòng)“雙創(chuàng)”工作后，南亞廣場(chǎng)就立刻成立了總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)的“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的工作方案，明確分工，嚴(yán)格考核。商場(chǎng)將上下一心，確保達(dá)到“創(chuàng)文”國(guó)檢標(biāo)準(zhǔn)，為我市“雙創(chuàng)”工作增光添彩。

　　明珠廣場(chǎng)：志愿服務(wù)獲點(diǎn)贊

　　當(dāng)日上午9時(shí)，文明觀察團(tuán)來(lái)到明珠廣場(chǎng)前的廣場(chǎng)上，見(jiàn)到許多志愿者在清理地上的紙屑果皮。忙碌的身影，統(tǒng)一的志愿者服，成為廣場(chǎng)前一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，不少過(guò)往市民紛紛拿出手機(jī)拍照。

　　不過(guò)，廣場(chǎng)內(nèi)外的另一些景象讓文明觀察員們感到有些遺憾：由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)劃線(xiàn)規(guī)范停車(chē)，廣場(chǎng)前部分車(chē)輛停放無(wú)序；大門(mén)口一側(cè)隨意擺放了一堆混亂的活動(dòng)道具，旁邊也設(shè)置有多處推銷(xiāo)內(nèi)衣、化妝品和數(shù)碼產(chǎn)品等的臨時(shí)柜臺(tái)；商場(chǎng)外宣傳標(biāo)語(yǔ)較多，場(chǎng)內(nèi)的“雙創(chuàng)”相關(guān)宣傳卻有點(diǎn)少。此外，文明觀察團(tuán)在該商城的消防通道發(fā)現(xiàn)，白色墻面上有多處臟跡，不少地方被灑上了大片的咖啡色檳榔汁。

　　“明珠廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)出口通道處，還有兩三家臨時(shí)攤點(diǎn)，販賣(mài)水果飲料、臭豆腐和串串香等?！睆氖伦杂陕殬I(yè)的文明觀察員王彪說(shuō)，“雙創(chuàng)”開(kāi)展4個(gè)多月了，在停車(chē)場(chǎng)通道處卻還有這些亂擺放的攤點(diǎn)和隨意擺放的一些電動(dòng)車(chē)，商場(chǎng)的“創(chuàng)文”迎國(guó)檢工作亟待加強(qiáng)。

　　明珠廣場(chǎng)保衛(wèi)部主管蘇棟林說(shuō)，由于門(mén)前屬于臨時(shí)停車(chē)，所以商場(chǎng)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)劃線(xiàn)，對(duì)擺放無(wú)序的車(chē)主，他們會(huì)進(jìn)行耐心勸導(dǎo)；大門(mén)口柜臺(tái)屬于周末臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)，工作日沒(méi)有。對(duì)于其他問(wèn)題，他表示，將會(huì)向商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，盡快進(jìn)行整改。

　　DC商業(yè)城：門(mén)口柜臺(tái)待規(guī)范

　　當(dāng)日上午10時(shí)許，DC商業(yè)城門(mén)口的多處柜臺(tái)，有不少顧客流連。文明觀察團(tuán)發(fā)現(xiàn)，這些排列在商場(chǎng)門(mén)口的數(shù)碼柜臺(tái)較多且有些混亂，還存在不少衛(wèi)生死角。

　　“商場(chǎng)旁邊搭建的賣(mài)飲料、板栗的小門(mén)面，疑似亂搭建，建議商城和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查?！痹诤Ｄ洗êＢ蓭熓聞?wù)所擔(dān)任律師的文明觀察團(tuán)成員鄭芹說(shuō)。

　　對(duì)此，該商城保安部副部長(zhǎng)劉海金表示，門(mén)口柜臺(tái)等不屬于他管理范圍，不方便去介入，但已經(jīng)記下文明觀察團(tuán)的反饋意見(jiàn)，將向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后進(jìn)行針對(duì)性整改。

　　友誼商場(chǎng)：“雙創(chuàng)”宣傳待加強(qiáng)

　　當(dāng)日上午11時(shí)許，友誼商場(chǎng)前廣場(chǎng)豎起了一道紅色大型“彩虹門(mén)”，掛滿(mǎn)了紅燈籠，前來(lái)購(gòu)物的市民絡(luò)繹不絕。原來(lái)，該商場(chǎng)在舉行九周年店慶活動(dòng)。在一派熱鬧的景象中，細(xì)心的文明觀察員發(fā)現(xiàn)，這里的“雙創(chuàng)”宣傳氛圍似乎有點(diǎn)不那么火熱。

　　“商場(chǎng)外面的柱子和門(mén)頭顯眼處一點(diǎn)‘雙創(chuàng)’相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)都沒(méi)有，只有不起眼的一旁有幾處不大的社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳牌。”在企業(yè)擔(dān)任法務(wù)顧問(wèn)的文明觀察團(tuán)成員余占榮說(shuō)，不僅場(chǎng)外的宣傳很少，在商場(chǎng)內(nèi)部，中庭等顯眼位置盡是打折促銷(xiāo)的標(biāo)識(shí)，關(guān)于“雙創(chuàng)”宣傳的相關(guān)標(biāo)語(yǔ)卻不多?！斑@里的‘雙創(chuàng)’氛圍有點(diǎn)冷?！庇嗾紭s說(shuō)。

　　東方廣場(chǎng)：整潔干凈秩序好

　　當(dāng)日上午，當(dāng)文明觀察團(tuán)來(lái)到東方廣場(chǎng)時(shí)，門(mén)口的停車(chē)場(chǎng)車(chē)位基本已滿(mǎn)，不時(shí)有車(chē)輛進(jìn)出，由于地上劃上了清晰的白色分割線(xiàn)，車(chē)輛基本都能整齊停放，進(jìn)出通行也是井然有序。

　　走入商場(chǎng)，門(mén)前柜臺(tái)處，文明觀察團(tuán)看到，工作人員穿著整齊，微笑又耐心地解答著顧客的咨詢(xún)。柜臺(tái)上一側(cè)顯眼位置，放著“雙創(chuàng)”的紅底黃字宣傳標(biāo)語(yǔ)，還有圖說(shuō)社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容。

　　“這里的‘雙創(chuàng)’搞得特別好?！痹谝患移髽I(yè)擔(dān)任總經(jīng)理的文明觀察團(tuán)成員李永超說(shuō)，商場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生搞得很到位，基本不留死角。最讓他印象深刻的是，商場(chǎng)里的消防通道干凈整潔，而在個(gè)別商場(chǎng)里的消防通道，衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，多處墻面斑駁。

　　?？诰W(wǎng)12月14日訊

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