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      亂推銷靠啥盯上老年人:認(rèn)親、“孝敬”、連騙帶哄

      海口網(wǎng) http://zw34.cc 時間:2015-07-09 07:49

        價值1.3萬多元的“磁療床墊”,白日游玩夜晚上課的“結(jié)伴旅行”,隔三差五送來的“關(guān)心問候”……針對老年人的推銷花招百出,屢禁不止。為何老年人成了“唐僧肉”?記者就此展開調(diào)查。

        利用同情心 找準(zhǔn)親情間隙乘虛而入

        “干閨女送我的床墊。”61歲的谷女士迎著剛進(jìn)門的兒子白先生,指著一張床墊小心翼翼地說,“這床墊有磁療效果。”但兒子手機(jī)下午已經(jīng)收到母親刷卡13800元的信息提示。事實上,經(jīng)白先生查詢,床墊在網(wǎng)上報價只有不到2000元。

        “母親認(rèn)了一位賣保健用品的女孩為干閨女?!奔易∥靼睬陌紫壬鷮τ浾哒f。從去年開始,谷女士隔三差五地拿回家一些保健品,說是干閨女孝敬的。

        白先生也沒有戳破母親的謊言。“母親從陜北來西安給我?guī)?,一直住得不?xí)慣,我又忙于事業(yè),和母親溝通不多,況且這些是母親的錢,只是存在了我申請的卡上?!卑紫壬f,他不能埋怨母親,擔(dān)心傷害到母親的自尊。

        “干閨女公司有任務(wù),賣不出去產(chǎn)品就沒有績效,所以我背著兒子偷偷買了一些產(chǎn)品,況且人上年紀(jì)了,身體總有不舒服的時候,又不能總是告訴兒子,讓他擔(dān)心?!碑?dāng)記者試圖要到這位“干閨女”的聯(lián)系方式,卻被谷女士委婉地拒絕了。

        “真的很無奈?!卑紫壬嘈χf。

        大打孝心牌 佯裝旅游上課弄虛作假

        2005年,67歲的西安市民老陸被西安某學(xué)院業(yè)務(wù)員帶到附近山里觀光旅游。業(yè)務(wù)員以高額回報、提供子女就業(yè)等極具誘惑的條件,先后吸收老陸85萬元。逢年過節(jié),業(yè)務(wù)員會給老陸送些米面油、掛歷等生活用品,使老人十分高興。但是到今年年初,業(yè)務(wù)員無法聯(lián)系了,此事讓整個家庭蒙上陰影。

        帶老人出去旅游,像華清池了、兵馬俑了,白天游玩,晚上有老師上課,接下來就是銷售出場了。在西安高新區(qū)一家保健品公司一位名叫白靜的工作人員直言不諱地說:“就看銷售怎么攻了,攻下來就是你的客戶,前面的旅游和講課都是為銷售鋪墊的?!?/p>

        “那么遇到老人家人阻攔呢?”白靜回答道:“要避開家人!”

        西安市含光路一家保健品公司的工作人員告訴記者,目前有很多老人比較孤獨,對老人像“親人”一樣的關(guān)懷,可以推銷出保健品。該公司的宣傳欄中赫然寫著“代天下兒女盡孝”字樣。

        記者以應(yīng)聘者身份在西安市光華路一家健康管理公司應(yīng)聘電話銷售崗位。當(dāng)記者提出自己普通話不標(biāo)準(zhǔn)時,一位自稱李經(jīng)理的男子笑著說:“普通話不標(biāo)準(zhǔn)才像專家嘛,容易取得老人的信任,很多‘專家’就是普通話不標(biāo)準(zhǔn),這樣才能更好地推銷產(chǎn)品?!?/p>

        出現(xiàn)真空區(qū) 整治欺詐推銷亟須合力

        為什么會頻頻出現(xiàn)老年人上當(dāng)受騙?陜西省社會科學(xué)院政策研究室主任楊紅娟說,老年人的心理和行為與社會變化出現(xiàn)錯位,很多老人對家庭和社會的需求得不到滿足時,商家就乘虛而入了。目前,老年人推銷受騙不僅僅存在于城市中,也在向農(nóng)村蔓延。

        “老人容易受騙,更容易受傷,如果家庭關(guān)愛需求得不到滿足,老人就會將注意力轉(zhuǎn)移到體驗服務(wù)和健康講座上,對商家的‘親情服務(wù)’缺失了免疫力。”西安市消費者協(xié)會秘書長李安邦說,作為子女,要多關(guān)心老人,平時要抽時間多去看看老人,多陪伴老人,多和老人聊天,了解老人近期的生活情況,身體狀況,如果需要購買保健品,子女最好和老人一起去買。

        目前,針對老年消費的市場往往質(zhì)檢、工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)生等多個部門都管理,往往多方管理容易出現(xiàn)管理“真空區(qū)”。專家認(rèn)為,監(jiān)管部門應(yīng)該更加細(xì)化,執(zhí)法應(yīng)該向老年消費市場傾斜,開辟老人維權(quán)的綠色通道。

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      [來源:人民日報 ] [作者:] [編輯:林婧]
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