?？诰W(wǎng)2月7日消息（記者謝舒 通訊員周前通 鄧世貴）7日，?？诰W(wǎng)記者從海南省旅游客運(yùn)管理服務(wù)有限公司獲悉，今年春節(jié)“黃金周”，海南旅游客運(yùn)運(yùn)送游客近40萬(wàn)人次，接團(tuán)量、出車(chē)量、運(yùn)輸量均同比有所增長(zhǎng)。

　　年初二至初七旅游客運(yùn)高峰時(shí)段海南運(yùn)力相對(duì)緊張，該公司采取省內(nèi)抽調(diào)班線車(chē)和省外商調(diào)旅游車(chē)支援的應(yīng)急保障措施，在海汽運(yùn)輸集團(tuán)有限公司、廣西桂林旅游汽車(chē)運(yùn)輸有限責(zé)任公司等省內(nèi)外客運(yùn)企業(yè)的支持下，共投入旅游運(yùn)力1994輛（旅游客車(chē)1848輛、班線客車(chē)146輛），支持旅行社接團(tuán)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)“黃金周”7天，該公司共保障旅行社接團(tuán)3641個(gè)，調(diào)派旅游車(chē)12378輛次（全省游車(chē)10374輛次，應(yīng)急車(chē)2004輛次），安全運(yùn)輸游客33.9萬(wàn)多人次，同比分別增長(zhǎng)9.4%、7.3%和11.4%；共受理一般服務(wù)質(zhì)量投訴和咨詢1起，投訴率為0.02%，同比下降35%。整個(gè)春節(jié)“黃金周”，未出現(xiàn)旅行社有團(tuán)無(wú)車(chē)問(wèn)題，未發(fā)生旅游車(chē)甩團(tuán)、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量投訴，沒(méi)有發(fā)生一起旅游運(yùn)輸安全事故。

　　同時(shí)，該公司在?？凇⑴d隆、瓊海、三亞共安排由8家公車(chē)公營(yíng)旅游客運(yùn)企業(yè)提供的32輛/天的應(yīng)急接駁車(chē)輛，整個(gè)黃金周派出接駁車(chē)輛119輛，運(yùn)輸旅客8萬(wàn)多人次。

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