“我兒子因交通事故受傷致殘，住院花了10多萬元，縣委書記李江華知道后幫我協(xié)調(diào)，使我家得到了賠償金和救助資金，終于擺脫了困境！”家住臨高縣臨城鎮(zhèn)吾魯村的王定福，說起前段時間縣領導的幫助，感激不已。

　　像王定福這樣有訴求得到黨委、政府回應和解決的事例，在臨高縣不在少數(shù)。

　　該縣信訪局匯總數(shù)據(jù)表明：2012年，全縣信訪總量為330批1885人次，同比分別下降16%、33%；今年上半年，全縣信訪總量186批882人次，同比分別下降11.4%、21%。

　　上訪數(shù)總體呈下降趨勢，在于及時回應群眾呼聲。正如該縣博厚鎮(zhèn)博西村的冼云露說：“生活條件改善了，我們心穩(wěn)了，誰還愿意再上訪呢！”該村群眾曾反映原村干部違規(guī)變賣集體土地，縣里進行了妥善處理，還派干部指導村民發(fā)展產(chǎn)業(yè)增收致富，村民們都很滿意。

　　臨高縣信訪局局長黃振介紹，該縣信訪問題一度突出，但由于直面問題、著力化解，很快扭轉(zhuǎn)了不利局面。在工作方法上，除了主動接待上訪，更是實行“下訪”，采取“機關＋基層”的方式，干部與困難戶、上訪戶“結對共建”。2012年，全縣領導干部下訪3343戶，送去慰問金200多萬元，幫助農(nóng)民工追回欠薪350萬元。今年以來，該縣相繼開展以“我為困難群眾辦實事”、“我們都到基層去”為主題的領導干部“大下訪”活動，就地解決實際困難521件、化解矛盾糾紛64起。

　　在民生投入上，該縣除了加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)扶持，還撥付?？钋謇怼芭f賬”。2012年，該縣撥付1.27億元，集中解決拖欠離退休干部工資、干部職工工資、政府債務等問題，惠及1500多人。今年該縣又投入800萬元，解決離任村干部、鎮(zhèn)城管人員、水利管養(yǎng)所職工工資待遇和退休人員企事業(yè)差額補貼及臨城聯(lián)合廠資產(chǎn)償還等遺留問題。

　　據(jù)了解，為構建長效機制，臨高縣形成了六項制度：信訪聯(lián)席會議、縣領導接訪、領導包案、信訪工作責任主體、信訪化解通報、信訪工作督辦制度。同時，把信訪工作納入領導干部考核之列。該縣某局曾出現(xiàn)職工群體上訪事件，縣里及時接訪化解了問題，并按程序免去這個局的局長和黨組書記職務。

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