快遞員阮樹(shù)強(qiáng)
留守 快遞員小阮今年過(guò)節(jié)不回家
最擔(dān)心快件丟失 一次最多運(yùn)170件物品
臨近春節(jié),眼看著別人都忙著回家過(guò)年,卻有一群人依然要每天穿梭于大街小巷,奔走在各個(gè)居民區(qū),為客戶(hù)送去一件件貨物,他們就是快遞員。昨天,記者跟隨快遞員阮樹(shù)強(qiáng)(見(jiàn)圖),體驗(yàn)了節(jié)前忙碌的一天。
過(guò)年也得有人值班
“今年過(guò)年回不了家了,我得留在單位值班。”昨日上午,記者在圓通快遞方莊分公司見(jiàn)到快遞員阮樹(shù)強(qiáng)時(shí),他正忙著往自己的快遞車(chē)上碼貨,在一間100平方米左右的庫(kù)房貨架上,堆放著早上剛剛送來(lái)的貨物。
阮樹(shù)強(qiáng)的電動(dòng)三輪車(chē)車(chē)廂一米見(jiàn)方,據(jù)他講,用這輛車(chē)他最多一次裝了170件物品,總重量大概200公斤。他出門(mén)送貨一般要帶一塊備用電池,“如果兩塊電池都用沒(méi)了,只能打電話求助附近的同事”。
圓通快遞方莊分公司的經(jīng)理王東方向記者介紹,由于臨近春節(jié),不少網(wǎng)店的賣(mài)家都返鄉(xiāng)過(guò)年了,收發(fā)快遞的數(shù)量也隨之驟減,“今天上午的貨物總數(shù)不到200件,現(xiàn)在每個(gè)快遞員一天只有二三十件?!?他表示,目前單位僅留下三分之一的員工值班,其余的員工輪休回家過(guò)年了。
下班經(jīng)常沒(méi)準(zhǔn)點(diǎn)
阮樹(shù)強(qiáng)24歲,在圓通快遞已經(jīng)工作了3個(gè)年頭,主要負(fù)責(zé)呂家營(yíng)一帶的快件派送。上午9點(diǎn),記者跟他騎著電動(dòng)三輪車(chē)一起出發(fā)送貨。盡管記者穿著厚厚的呢子大衣,戴著圍巾、手套,但騎車(chē)不到20分鐘,就被寒風(fēng)給吹透了,手腳也凍得發(fā)木。阮樹(shù)強(qiáng)笑著告訴記者,今年冬天相對(duì)來(lái)說(shuō)還暖和些,已經(jīng)習(xí)慣了這種天氣。
阮樹(shù)強(qiáng)稱(chēng),快遞員每天沒(méi)有固定的下班時(shí)間,什么時(shí)候送完貨什么時(shí)候下班?!坝龅街卮蠊?jié)日,我們要從早上8點(diǎn)忙活到晚上10點(diǎn)多……”
最擔(dān)心丟失郵件
阮樹(shù)強(qiáng)告訴記者,其實(shí)每天的忙碌和身體的疲憊倒是不可怕,最擔(dān)心的就是快件的丟失和客戶(hù)的不理解。他回憶稱(chēng),自己在一次配送的過(guò)程中,由于一眼沒(méi)照顧到,車(chē)上的快件被人順手牽羊拿走了一件。最后,他只能自掏腰包補(bǔ)償客戶(hù)的損失,“雖然錢(qián)不多,但是心里還是挺過(guò)意不去的,萬(wàn)一是客戶(hù)急需的東西怎么辦?”
在記者跟阮樹(shù)強(qiáng)送最后一單貨時(shí),客戶(hù)卻不在家。阮樹(shù)強(qiáng)表示,這種情況很普遍。有時(shí)客戶(hù)會(huì)因?yàn)榭爝f上門(mén)“不是時(shí)候”而給自己臉色看,而自己只能賠著笑臉聽(tīng)客戶(hù)數(shù)落。
送完了上午的貨,阮樹(shù)強(qiáng)回到公司吃午飯,準(zhǔn)備下午的配送工作。
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